La première étape… Sélection de l’évènement
Dans cette partie, l’employé sélectionne simplement l’évènement qui concerne le travail qu’il a à accomplir. Les évènements viennent avec une description qui les identifie d’avantage.
La deuxième étape… Tâches effectuées sur l’évènement
Celle-ci consiste à ajouter les détails du travail effectué que l’employé a complété. Il peut faire l’ajout de plusieurs catégories de tâche afin que l’information soit plus ordonnée.
La troisième étape… Log du temps
L’employé ajoutera le temps qu’il a passé sur son travail accompli. Les déplacements chez le client sont aussi prévus dans le logiciel. Voyez comment c’est bien organisé!
La quatrième étape… Attacher des forfaits
Si l’appel est classé résidentiel vous avez la possibilité d’y attacher un forfait.
La cinquième étape… Assistants
Lorsqu’un employé est assisté par un ou plusieurs employés dans une tâche, il peut le préciser en le choisissant dans la liste. Avec Anacombat vous n’oubliez rien!
Confirmation de l’ajout de travail
Félicitations! Le travail accompli a été ajouté. Anacombat c’est une façon simple et rapide d’obtenir les comptes-rendus de vos employés.